DP Dział Poradnictwa

symbol	DP
adres	os. Teatralne 24 31-946, Kraków
piętro	II
pokoje	202, 220, 221
telefon	126431523
fax	126430418
email	dp [at] mops [dot] krakow [dot] pl

Kierownik p.o. Marta Nawalany

Do zakresu działań komórki należy:

1. Organizacja i świadczenie usług poradnictwa specjalistycznego, w szczególności prawnego i psychologicznego
2. Analiza i diagnoza problemów klientów w zakresie niezbędnym do świadczenia usług poradnictwa
3. Prowadzenie programów zwiększających dostępność do usług poradnictwa poszczególnych grup społecznych
4. Współpraca z komórkami organizacyjnymi MOPS w zakresie realizowanych usług poradnictwa, w szczególności z Filiami, Działem Pomocy Dzieciom, Działem Pomocy Bezdomnym
5. Nadzór nad Ośrodkiem dla Osób Dotkniętych Przemocą, Ośrodkiem Interwencji Kryzysowej i zapewnienie ich właściwej współpracy z komórkami organizacyjnymi MOPS oraz z jednostkami podległymi MOPS
6. Uczestniczenie w opracowaniu projektu planu finansowego Ośrodka Interwencji Kryzysowej
7. Przygotowanie wniosków w zakresie spraw kadrowo-płacowych dyrektora Ośrodka Interwencji Kryzysowej
8. Nadzór i koordynacja działań ośrodków poradnictwa
9. Organizowanie i przeprowadzanie konkursów ofert realizacji zadań z zakresu zadań Działu, oraz przygotowywanie umów zlecania zadań realizowanych przez Dział
10. Współpraca z jednostkami, instytucjami i organizacjami systemu pomocy społecznej w zakresie realizowanych usług poradnictwa
11. Prowadzenie specjalistycznego poradnictwa telefonicznego - telefon zaufania.

Godziny przyjęć klientów przez prawników i psychologów w Dziale Poradnictwa MOPS (pdf)